よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご入金から翌日〜3日以内に東京都から発送しております。
到着希望日時がある場合は備考欄に記入してください。
ギフトラッピングはできますか
簡単ではありますが対応しております。
ご希望の方は備考欄に記入してください。
購入した商品の返品・交換は受け付けていますか
商品画像と実物の色の見え方の相違についてや、
お客様都合(イメージ違い・到着予定日に間に合わなかった等)による
返品・キャンセルにつきましては、
商品に欠陥がある場合を除き、恐れ入りますがお受け致しかねますのでご了承ください。
万が一商品に欠陥があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。
サイズ交換は場合によっては対応可能ですので、
お問い合わせよりご連絡ください。
送料はいくらかかりますか
送料・配送方法はアイテムごとの変わり、
ご購入時に選択することができます。
宅配便(佐川急便orヤマト運輸)
どちらかの運送会社を使用して発送します。
荷物追跡に対応しています。
日時指定が可能です。
全国一律
¥890
ネコポス(ヤマト運輸)
発送手続き後、東京から発送します。発送先により翌日〜翌々日到着予定です。
ポスト投函で配達されます。荷物の追跡が可能です。日時指定不可
全国一律
¥280