よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金から翌日〜3日以内に東京都から発送しております。
到着希望日時がある場合は備考欄に記入してください。

ギフトラッピングはできますか

簡単ではありますが対応しております。
ご希望の方は備考欄に記入してください。

購入した商品の返品・交換は受け付けていますか

商品画像と実物の色の見え方の相違についてや、

お客様都合(イメージ違い・到着予定日に間に合わなかった等)による

返品・キャンセルにつきましては、

商品に欠陥がある場合を除き、恐れ入りますがお受け致しかねますのでご了承ください。

万が一商品に欠陥があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。

サイズ交換は場合によっては対応可能ですので、
お問い合わせよりご連絡ください。

送料はいくらかかりますか

送料・配送方法はアイテムごとの変わり、
ご購入時に選択することができます。

レターパックライト

全国一律
¥370

レターパックプラス

日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。

全国一律

¥520

ヤマト宅急便

ヤマトが提供する定番の配送方法です。
荷物追跡に対応しています。

全国一律

¥890

ネコポス

翌日配達、ポスト投函で配達されます。荷物の追跡が可能です。日付指定不可

全国一律

¥280